Declaración de derechos del paciente

Usted tiene derecho a:


  • Ser tratado con dignidad y respeto.
  • Atención médica, sin distinción de raza, color, género, religión, nacionalidad, discapacidad física o mental.
  • Ser tratado por su nombre, ser escuchado y recibir respuestas apropiadas.
  • Obtener del proveedor de atención médica información actual y completa concerniente a su diagnóstico, tratamiento y pronóstico en un idioma que usted pueda entender.
  • Recibir de su médico la información necesaria para dar su consentimiento informado antes de iniciar cualquier procedimiento o tratamiento.
  • Rechazar un tratamiento dentro del marco de la ley y recibir información de las consecuencias médicas de su rechazo.
  • Esperar que todas las comunicaciones y registros relacionados con su atención sean tratados con carácter confidencial.
  • Esperar educación razonable en cuanto a las opciones de tratamiento y los programas de tratamiento prescritos.
  • Saber qué normas y reglas de la clínica se aplican a su conducta como paciente.
  • Proporcionar retroalimentación confidencial a través de la Tarjeta de Comentarios del Paciente que se le entrega en la clínica o a través del Departamento de Atención al Paciente en el 800-616-1526.


Usted es responsable de:


  • Informar a su proveedor de atención médica si usted no entiende las instrucciones o explicaciones que le han dado.
  • Informar a su proveedor de atención médica si no pueden seguirse las instrucciones y se necesita un plan más adecuado.
  • Comunicar a su proveedor de atención médica sus enfermedades anteriores, hospitalizaciones, medicamentos y otras cuestiones que puedan afectar a su salud. 
  • Notificar a su proveedor de atención médica sobre cualquier cambio en su salud.
  • Notificar a su proveedor de atención médica si el tratamiento o los medicamentos no le ayudan o le causan efectos secundarios.
  • Seguir el tratamiento prescrito por su médico, entre otros, regresar para visitas de ajuste, según sea necesario.
  • Cooperar en la resolución de situaciones médicas que puedan surgir en la clínica o en casa.
  • Cooperar en el seguimiento de las políticas y normas de seguridad de la clínica. 
  • Ser considerado con el personal de la clínica que participa en la atención de su salud y cuidadoso con los equipos e instalaciones de la clínica.
  • Cumplir con sus citas, siempre que le sea posible, y cancelar las citas a las que no pueda asistir lo más pronto posible.



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